验证码作为一种人机识别手段，广泛应用于注册、登录、账号保护等各种场景。短信验证码是常用的用户身份验证的方式，短信验证方式分为短信验证码和语音验证码，那么短信验证码和语音验证码有什么区别？两者各有什么优缺点，本文将进行简单介绍。
短信验证码是发送验证码到手机的一种验证码系统。语音验证码一般是通过语音电话直接呼到用户手机，验证码内容用语音告知用户，完成验证。我们知道短信验证码常常会因为通道的问题、手机设置屏蔽、信号问题等，无法保证100%到达，于是出现了新型的语音验证码。两者的优缺点主要体现在以下几方面：
1.安全性：短信验证码可能会受手机木马、信息泄露等影响，并且短信可能存在被拦截、篡改的风险，语音验证码通过播报的形式传递信息，拦截难度更高，安全性更高。
2.到达率：短信验证码常常会因为通道的问题、手机设置屏蔽、信号问题等，无法保证100%到达。相比而已语音验证码到达率更高。
3.防刷效果：短信验证码是可以通过软件批量盗刷，而语音验证码一个号码对应一个账号，安全性更高。
4.用户体验：短信验证码发送可能存在短信延时的情况；语音验证码是以用户接听电话的形式，对客户接听场景有一定要求，且可能易被挂断；语音验证码是即时性的，短信验证码保留时间更长。相对而言，短信验证码方便快捷，更容易被人们接受。
短信验证码和语音验证码各有优缺点，因此目前大部分网站会采用短信验证 语音验证组合的方式，当短信未能到达时发送语音验证，最大程度的保证验证有效性和用户体验。
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