垃圾粉丝也被称为僵尸粉，通过垃圾小号批量关注用户，本文介绍了垃圾粉丝的动机，以及如何防范垃圾粉丝。
一、垃圾粉丝目的是什么？
垃圾粉丝常见动机一般有2种：一种情况，部分用户为占有更多平台资源进行刷粉，提升自己影响力；虚假粉丝必然会造成平台资源分配过度不公平，以及资源浪费。另外，垃圾小号关注也可能是骚扰的前期准备，为后期发送广告、骚扰内容做铺垫；广告、骚扰内容绝大部分都是引流到站外，一旦用户被引流到站外后极易发生用户被欺诈，被骗的情况。因此，垃圾粉丝存在不仅会浪费平台资源，也可能会给平台的安全运营带来风险。
二、垃圾粉丝作案常用工具
很多黑灰产资源被应用在批量小号注册中，比如各类改机/群控工具，各类一键新机等工具被用来篡改设备信息。
群控工具用来进行低成本多设备，批量操作。在比如各类接码平台，专业接收平台注册用的手机短信验证码，用户无需使用自己本人手机号，通过平台，就能完成手机号和短信验证码的校验。打码平台，帮助用户搞定各种文字，图形验证码。再有各类秒拨、代理ip，每一次断线重连就会获取一个新的ip，此类ip池巨大，并且难以与正常用户区分。
三、如何防范垃圾粉丝
1.对平台用户进行用户画像。用户画像可依据一段周期内，发布违规内容的类型，违规次数，被处罚次数等维度建立。同时也可以建立正向用户画像，比如用户一段周期内，高热度内容情况，以及高质量粉丝数，发布内容情况等方面来进行评分。以上数据，需要保持动态更新。
2.对用户操作行为进行分析，提取特征的同时，需要紧密贴合业务场景的特征，不能简单粗暴的针对用户账号、设备、ip等维度的高频操作一刀切，一旦误报也是极其影响用户体验。
3.对恶意用户名单维护也需要，进行定期，抽检，清洗，保证恶意用户名单有效。除非和高敏感内容有关用户，其余类型建议根据实际情况处理，不建议永久加黑。
4.业务侧需要建立持续、有效的数据监控，不论是单纯从业务数据量，还是内容上，甚至外部舆情监控也十分必要，只有这样才能与黑灰产进行持久对抗。
5.用户产生的ugc内容，可以在内容识别的基础上，对用户设备、行为进行分析、判断，不仅能对机器灌水，发骚扰私信等不良社交行为进行有效识别，也能规避内容相关关键词策略更新的滞后性。
6.任何风控手段不可能完全清退垃圾粉丝以及不良内容，我们需要做的只是不断提升识别手段，并对类用户和数据保持严密监控，把相关影响控制在可控范围。
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