8月24日,网易公司联合上海市信息安全行业协会及众多至尊全讯大全官网的合作伙伴在杭州举行发布会,发起成立了国内首个互联网内容安全联盟。据悉,联盟将响应国家有关信息安全的政策,致力于通过技术开放和资源共享,帮助互联网企业提升反垃圾能力,共同营造健康和谐的互联网环境。
内容安全不容乐观,引发行业深思
根据中国互联网违法和不良信息举报中心公布的数据显示,2015年全国各地网信办受理网民举报月均304.6万件,在众多有害信息中淫秽色情类占据了67.2%、政治类9.4%、侵犯网民权益类占比8%。与此同时在诸多互联网应用中,具有自发性和不可控特点的ugc类产品首当其冲,用户上传海量视频、图片、文字的同时,涉黄或其他违禁内容屡有出现,内容安全问题日益凸显。
网易发起互联网内容安全联盟获得了上海市信息安全行业协会和跨星创投等组织机构的支持,并与足记、丁香园、同花顺等知名互联网企业,又拍云、开始云、七牛云等云服务平台联合,共同致力于互联网领域的内容安全。
“对于行业来说,内容安全保障的需求是十分迫切的”,上海市信息安全行业协会副秘书长张凯在发布会上表示,今年7月份,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《国家信息化发展战略纲要》明确要求“加强网络生态治理”、“维护网络空间安全”,希望通过此次安全联盟的成立,能够最终形成一个稳定的行业规范,对整个互联网行业产生积极的影响。
内容安全联盟成立,共建互联网内容生态
从互联网产品运营角度看,内容安全一直存在四大行业痛点,即:内容安全加大了互联网产品的运营风险、人工审核不良信息的成本较高、用户内容体验差,和需要进行持续的技术投入。当下,传统的关键词过滤已经很难满足用户需求,基于云计算和人工智能的反垃圾云服务呈现出巨大的市场缺口,这也是内容安全联盟成立的原因之一。
据网易易盾总经理周森介绍,2015年网易域内清理了大约323亿条有害信息,不乏垃圾推广、低俗色情内容、木马钓鱼信息、违禁言论等让ugc产品头疼的垃圾内容。依托于网易的云计算基础设施和人工智能技术,网易此前发布了“网易易盾”智能反垃圾产品。通过十九年积累的海量样本特征库,加上专业内容安全运营团队的实时维护、更新,公司最终将这一技术优势打造成了专业的第三方反垃圾云服务,希望为至尊全讯大全官网的合作伙伴提供低成本的反垃圾至尊全讯大全官网的解决方案。
周森表示,就目前来说,国内大量的ugc创业者既有强烈的内容安全需求,又缺乏足够的安全能力。第三方反垃圾服务是大势所趋,而互联网内容安全联盟的成立将加速互联网内容安全体系的建设,有利于良性互联网内容生态的形成。
探索内容安全与用户需求平衡的艺术
据了解,在内容安全形势严峻、反垃圾要求提升的情况下,如何维护良好的用户体验,同时激发用户生成更多优质内容成为摆在ugc类产品面前的难题。对于此,网易杭州研究院执行院长汪源认为:“互联网内容安全保障和反信息垃圾是一个复杂的过程,联盟会持续探索和深入研究互联网产品,探索用户需求和内容安全平衡的艺术,通过更为精准的定制化反垃圾技术方案,满足不同行业不同产品的需求。”
作为在ugc领域最有话语权的互联网巨头之一,网易的探索一路从网易新闻走到博客,从lofter再到网易云课堂、网易云音乐等等,其产品无不延续了网易的“跟帖文化”,背后的反垃圾技术功不可没。“网易作为拥有十九年技术积累和发展经验的互联网标杆企业,理应肩负责任”,汪源表示,内容安全和反垃圾只是其中一例,网易希望立足于杭州这样一个互联网创业热土,通过持续的技术开放、资源共享,帮助更多的企业解决研发、运营、管理层面的实际问题。
另据了解,网易自去年起推出了网易云信(即时通讯云服务)、网易七鱼(全智能云客服)、网易视频云、网易蜂巢(容器云平台)等一系列的场景化云服务,并于最近上线了网易云至尊全讯大全官网,试图对外开放网易杭州研究院的技术力量,为b端客户带来更多价值。